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太原网站建设:服务器空间出现问题客户应该找谁?

8 人参与  2021年01月07日 15:54  分类 : 百度模版网站  点这评论
太原网站建设:服务器空间出现问题客户应该找谁?

服务器空间一般大点的服务商的不会出现什么问题,但一些小的服务商或免备案空间经常性的会出现问题,打不开或者反应慢,到底出现问题以后应该找谁,是谁的责任。

空间出现问题是谁的责任?
一般如果你的空间是做网站的时候包含在费用内的,那出现问题虽然是空间服务商的问题,但责任属于网站建设公司,因为他们给你们使用的空间,出现问题也直接联系他们就可以了,如果你的空间是自己单独购买的,那就是你空间服务商的责任了,那出现问题就需要联系空间服务商了。

空间好坏有什么标准?
一般没办法具体定义一个空间的好坏,因为这关系到空间的打开速度、容量大小、同时在线人数和客服的服务情况。这里我们所说的空间好坏指的是空间打不开次数的比例情况,一般如果一个空间每个月都让你发现一次打不开的小问题(每次不超过两个小时,客服处理后就可以了)或一年1次以上的服务器瘫痪(严重的资料丢失,只能恢复到最近备案的数据),这都算是很差的服务器空间了。

怎么换空间?
1,同一服务商下换空间,只需要购买个配置好的空间,然后把资料数据都导入到新空间,重新解析绑定一下域名就可以了。
2,不同服务商下的,需要在新服务商购买空间,然后带着备案密码去服务商指定地点作备案接入,接入成功就可以打开使用了。
注:如果你的网站程序是php程序,需要资料和数据库同时单独备案和导入,而且还需要修改网站程序中的数据库连接配置。

太原网站建设龙采建站专业提供万网空间,而且负责数据的备份和导入,有需要联系我们客服。

 

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